18/01/10. Los saldos pendientes mostrados en la última factura enviada accidentalmente el viernes pasado, no han sido cargados a su tarjeta de crédito. Por lo tanto, estos saldos se mantendrán en la cuenta y se compensarán según el proceso habitual.
Deseamos informarle de que, debido a un error técnico, se ha enviado una tercera factura hoy viernes 15 de enero. Esta factura incluye todas las ventas que se llevaron a cabo entre el día 8 y 15 de enero. Además, es recomendable que se conserve para complementar las dos facturas anteriores, para fines contables.
Si la librería tiene un saldo pendiente, este importe será cargado a la tarjeta de crédito que tenga almacenada en su cuenta. La confirmación de este pago aparecerá en los detalles de sus ventas de la semana del 15 al 22 de enero. En caso contrario, este importe será deducido del pago de sus próximas ventas. De otro modo, puede realizar el pago pendiente que se le indique por transferencia bancaria o cheque.Al igual que la semana pasada, esta información está disponible en sus detalles de cuenta del mes anterior. Por razones técnicas, el orden de presentación de las semanas no es cronológico. Para ver los detalles de su cuenta, haga clic aquí (e introduzca su correo y contraseña de AbeBooks) o siga las instrucciones de las páginas de Ayuda, seleccione Enero 2010 y haga clic en el botón “Ver”. Seleccione los detalles [Resúmenes semanales por período de extracto].
La próxima factura incluirá los detalles de sus ventas del 15 de enero al 5 de febrero.
Sentimos las molestias ocasionadas. No deje de ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente si tiene alguna pregunta o podemos ayudarle de algún modo.