Este año tuvimos la oportunidad de reunirnos con nuestras librerías en Madrid, el día 1 de junio. Agradecemos la asistencia de las librerías participantes. Fue una gran oportunidad para saludarles nuevamente y para escuchar sus opiniones y sugerencias.
Este tipo de reuniones nos permite conocer personalmente a nuestras librerías y hablar de diferentes temas. Esperamos que la reunión fuera de su agrado y que nuestros consejos les sean útiles. Además, agradecemos sus sugerencias, las cuales hemos tomado en cuenta para nuestros próximos proyectos.
Para aquellas librerías que no tuvieron la oportunidad de asistir, a continuación les presentamos los temas tratados durante la presentación:
Nuevos productos para librerías
Presentamos un resumen de aquellos productos lanzados durante el año pasado. Entre ellos: el nuevo menú de librerías y su uso, la colaboración entre AbeBooks y la página del ILAB, las promociones de librerías y sus resultados, y cómo utilizar los atributos de búsqueda. Además, nos gustaría agradecerles todas sus sugerencias en torno a la matriz de envíos.
Consejos del servicio de Atención al Cliente
Presentamos algunos consejos de cómo utilizar el nuevo menú del librero, cómo añadir imágenes de distintas formas, cuáles son las ventajas de utilizar HomeBase 3.0 y de qué forma pueden buscar ayuda a sus preguntas las 24 horas a través de nuestro portal.
Marketing
En esta sección hablamos de las actividades principales del equipo de Marketing, que día a día trabajan para hacer más visibles sus libros utilizando diferentes técnicas. También les presentamos los nuevos servicios que hemos creado para los compradores y las páginas temáticas que creamos para promocionar sus libros.
Nuevamente, agradecemos su participación en esta reunión. Esperamos poder contar con su presencia en la próxima reunión de librerías.
Si desea obtener más información acerca de la presentación de la reunión, por favor, póngase en contacto con el servicio de Atención al Cliente.
