Informativo AbeBooks

Retraso en la actualización de ficheros

Le informamos que actualmente las actualizaciones de los ficheros que envíe se procesarán más lentamente de lo normal. El equipo técnico es consciente de ello y está trabajando para solucionarlo lo antes posible.

Con el fin de que este retraso disminuya con mayor rapidez, le pedimos que no envíe de nuevo el fichero y así, evitar un retraso mayor. A lo largo de los próximos días el tiempo de actualización volverá a la normalidad.

Muchas gracias por su comprensión.

Su Equipo de AbeBooks.

Gestión de su cuenta durante estas Navidades

Para que pueda disfrutar de las vacaciones de Navidad con más tranquilidad, nos gustaría informarle de estos detalles:

• Vamos a desactivar el vencimiento automático del 24 al 28 de diciembre y el 31 de diciembre y 1 de enero.
• Sin embargo, si usted desea además poner su cuenta de vacaciones entre estas fechas o va a estar ausente durante más de 4 días, le recomendamos que ponga sus libros de vacaciones para que cuando regrese, no tenga cancelaciones indeseadas de pedidos.
• Nuestro Servicio de Atención al Cliente no estará disponible del 24 al 28 y el 31 y el 1. Sin embargo, no dude en escribirnos a través del formulario de contacto y le responderemos lo antes posible.

Puede consultar los días festivos de 2008 y 2009 aquí.